bản tóm tắt：Mô hình đại lý của Walmart tuy mang lại nhiều trường hợp thành công nhưng cũng phải đối mặt với một số thách thức, đặc biệt ở một số thị trường có tính cạnh tranh cao và được quản lý chặt chẽ. Những cách Walmart giải quyết những thách thức này bao...

Mô hình đại lý của Walmart tuy mang lại nhiều trường hợp thành công nhưng cũng phải đối mặt với một số thách thức, đặc biệt ở một số thị trường có tính cạnh tranh cao và được quản lý chặt chẽ. Những cách Walmart giải quyết những thách thức này bao gồm:

1. Đảm bảo tính nhất quán của thương hiệu: Do có sự tham gia của các đại lý, Wal-Mart cần đảm bảo tính nhất quán về hình ảnh thương hiệu và định vị thị trường trên toàn thế giới. Để đạt được điều này, Walmart cung cấp cho các đại lý chương trình đào tạo nghiêm ngặt và hướng dẫn về thương hiệu để đảm bảo rằng sản phẩm, dịch vụ và chiến lược tiếp thị của họ đáp ứng các tiêu chuẩn của Walmart.

2. Quản lý mối quan hệ đại lý: Khi hợp tác với các đại lý ở nhiều khu vực, làm thế nào để quản lý và điều phối mối quan hệ giữa các đại lý khác nhau nhằm đảm bảo luồng thông tin và nguồn lực thông suốt là một vấn đề quan trọng mà Wal-Mart phải đối mặt. Để đạt được mục tiêu này, Wal-Mart đã áp dụng chiến lược quản lý tập trung và phân quyền thực hiện, bằng cách thành lập một đội ngũ quản lý khu vực chuyên trách để giám sát hoạt động của các đại lý.